- Клієнт
- Mamin Dim
- Галузь
- Товари для немовлят і дітей
- Ринок
- Україна
- Період
- Квітень–травень 2026
- Послуги
-
- Google Ads
- Search
- Performance Max
- Оптимізація онлайн- та офлайн-кампаній
Огляд проєкту
Клієнт є ритейлером товарів для немовлят і дітей з усталеним eCommerce-бізнесом і мережею фізичних магазинів по всій Україні.
Google Ads уже приносив продажі, але клієнт хотів отримувати більше з наявного бюджету. Задача полягала в тому, щоб підвищити онлайн-дохід і водночас привести більше покупців у фізичні магазини без збільшення рекламних витрат.
Аналіз акаунта показав, що кампаній вистачало. Проблема була в надлишку елементів, які перетиналися: брендова пошукова кампанія на 132 ключові слова, кілька кампаній Performance Max, змішані цілі конверсій і товари з дуже різною релевантністю та ефективністю.
Ми спростили структуру, відокремили онлайн-продажі від реклами для фізичних магазинів і перерозподілили бюджет на користь кампаній і товарів, які вже показували кращі результати.
У травні порівняно з квітнем дохід зріс на 47,17% без збільшення рекламних витрат. Водночас CPA знизився на 11%, а кількість маршрутів до фізичних магазинів зросла на 29,6%.
Вихідна ситуація
Активний акаунт, у якому конкурувало надто багато пріоритетів
В акаунті було достатньо історичних даних, щоб бачити, що працює, але його структура заважала використовувати цю інформацію.
-
132 ключові слова в брендовій кампанії
Брендова пошукова кампанія містила 132 ключові слова. Багато з них були зайвими: головна задача такої кампанії полягає в тому, щоб перехоплювати брендові запити з високим наміром купити й ефективно перетворювати їх на конверсії.
-
Кампанії Performance Max, що перетиналися
Паралельно працювали кілька кампаній PMax, структури яких частково дублювали одна одну. Бюджет розподілявся між ними без достатньо чіткого розмежування їхніх ролей.
-
Онлайн- та офлайн-цілі в одній структурі
Бізнесу потрібно було, щоб Google Ads підтримував і онлайн-продажі, і мережу фізичних магазинів. Ці цілі потребували різних сигналів конверсій, але наявна структура не розділяла їх достатньо чітко.
-
Товари з дуже різним потенціалом продажів
У Performance Max сезонні товари й товари з нижчою конверсією рекламувалися разом з ефективнішими. Через це кампанії майже не відрізняли товари, що заслуговували на більші інвестиції, від решти.
Тому першочерговою задачею було зробити наявний акаунт більш сфокусованим, перш ніж ухвалювати будь-які рішення про додаткові витрати.
Чого потрібно було досягти
Бюджет не збільшувався, тож акаунт мав давати більше результатів за тих самих інвестицій.
Визначили три пріоритети:
-
Зростання онлайн-доходу
Більше продажів без збільшення загального бюджету Google Ads.
-
Зниження CPA
Зростання доходу мало йти разом з ефективнішим залученням клієнтів, без подорожчання конверсій.
-
Більше покупців у фізичних магазинах
Google Ads мав також підтримувати офлайн-бізнес ритейлера: збільшувати кількість маршрутів до магазинів.
Це дало чітку основу для рішень: що залишити, що прибрати і куди спрямувати наявний бюджет.
Підхід
Чітка задача для кожної частини акаунта
Почали з брендової пошукової кампанії.
Зі 132 наявних ключових слів залишили 5 брендових, які відповідали цілі кампанії на конверсії. Також переписали оголошення та прибрали цілі, що конкурували між собою, щоб кампанія зосередилася на конверсіях.
Performance Max потребував іншої чистки. Прибрали дублікати й неефективні кампанії, проаналізували результати товарів і виключили неактуальні для сезону позиції та товари з нижчою конверсією.
Потім розділили дві основні бізнес-цілі. Кампанії для онлайн-продажів оптимізували на покупки, а рекламу для фізичних магазинів спрямували на офлайн-дії.
Сам бюджет не збільшився. Змінили те, на що його витрачали.
Що ми змінили
-
132 → 5 брендових ключових слів
Скоротили кількість ключових слів у брендовій пошуковій кампанії зі 132 до 5 релевантних брендових.
Переписали тексти оголошень із чіткішими УТП і закликами до дії. Кампанію зосередили на конверсіях замість кількох цілей одночасно.
-
Простіша структура Performance Max
Прибрали дублікати та неефективні кампанії PMax.
Замість того щоб і далі ділити бюджет між кампаніями, які перетиналися, залишили структуру, яка вже показала кращі результати, і зосередили інвестиції в ній.
-
Добір товарів за релевантністю та результатами
Перевірили, які товари рекламуються через Performance Max, і виключили несезонні позиції та товари з нижчою конверсією.
Оновили й групи асетів: нові зображення, описи та тексти.
Завдяки цьому бюджет більше не розпорошувався між товарами з дуже різним потенціалом продажів.
-
Окремі цілі для онлайн-продажів і фізичних магазинів
Розділили кампанії за тим, якого результату від них очікували.
Онлайн-кампанії зосередили на покупках, а рекламу для магазинів оптимізували на офлайн-дії.
Так в акаунті чітко розмежувалися кампанії, що відповідають за онлайн-дохід, і ті, що підтримують мережу фізичних магазинів.
Результати
-
+47,17%
Дохід
У травні дохід зріс на 47,17% порівняно з квітнем, а загальний рекламний бюджет залишився незмінним.
Більше доходу · ті самі рекламні витрати
-
−11%
CPA
Вартість залучення клієнта за той самий період знизилася на 11%.
Нижча вартість залучення
-
+29,6%
Маршрути до магазинів
Кількість маршрутів до фізичних магазинів клієнта зросла на 29,6%.
Більший інтерес до офлайн-магазинів
-
0%
Зростання рекламних витрат
Дохід зріс без збільшення загального бюджету Google Ads.
+47,17% доходу · 0% додаткових витрат
