- Клиент
- Masterhaus
- Индустрия
- Стоки за дома и ремонта
- Пазар
- България
- Период
- 2 месеца до първите резултати
- Услуги
-
- Google Ads
- Meta Ads
- Performance Max
- Преструктуриране на кампаниите
- Проследяване на конверсиите
За проекта
Masterhaus е един от утвърдените онлайн търговци на строителни материали, инструменти и стоки за дома и градината в България. Клиентите му са както професионални майстори, така и хора, които правят ремонта си сами.
Започнахме съвместната работа в началото на 2025 г. Непосредствената цел беше да подобрим резултатите от онлайн рекламата и да постигнем измерим ръст на продажбите за кратък срок.
И в Google Ads, и в Meta Ads имаше исторически данни от кампаниите, но структурата на акаунтите затрудняваше ефективното управление. Организацията на кампаниите, сегментирането на аудиторията, използването на автоматизирани формати и проследяването на конверсиите изискваха внимание.
Поставихме първоначална цел за ръст на приходите с поне 25% за два месеца, както и подобрение на ROAS и на цената за придобиване на клиент.
В края на периода продажбите и приходите нараснаха с над 30%.
Изходна ситуация
Рекламната структура не отразяваше сложността на бизнеса
Masterhaus предлага широк набор от продуктови категории: от строителни материали и инструменти до стоки за дома и градината.
Първоначалният ни анализ обхвана Google Ads и Meta Ads и откри четири области, които ограничаваха ефективното управление на кампаниите.
-
Организация на кампаниите
Съществуващата структура на кампаниите нямаше ясна организация, което затрудняваше анализа и ежедневното управление.
-
Сегментиране на аудиторията
Кампаниите в Meta имаха ограничено сегментиране на аудиторията. Така беше трудно да се сравни как различните групи клиенти реагират на рекламата.
-
Формати и автоматизация на кампаниите
Автоматизираните типове кампании и по-новите рекламни формати се използваха в акаунтите в ограничена степен.
-
Измерване
Проследяването на конверсиите и ключовите показатели не даваше достатъчно подробни данни за последователен анализ и оптимизация на резултатите.
Тези изводи определиха приоритетите в първия етап от работата ни.
Какво трябваше да постигнем
Определихме ясна цел за първите два месеца:
-
Ръст на приходите с поне 25%
Акаунтът трябваше да донесе измерим търговски ръст в определен срок.
-
По-висока ефективност на рекламата
Освен приходите, основни показатели за ефективност бяха ROAS и цената за придобиване.
-
Структура на кампаниите според бизнеса
Кампаниите в Google и Meta се нуждаеха от по-ясна структура според продуктовите категории и аудиториите.
-
По-точни данни за оптимизацията
Проследяването на конверсиите трябваше да дава по-точна информация за анализа на кампаниите и текущите решения.
Подход
Преструктуриране на Google и Meta според продуктовите категории, аудиториите и данните за резултатите
Започнахме с цялостен анализ на двата рекламни акаунта и реорганизирахме кампаниите според основните продуктови категории на Masterhaus.
В Google Ads планирахме постепенен преход от съществуващите Search кампании към Performance Max. Преходът беше разделен на етапи, за да ограничим риска от смущения в текущите продажби, докато въвеждахме новите кампании.
Интегрирахме продуктовия фийд в Google Ads и обновихме проследяването на конверсиите и събитията. При решенията за бюджета отчитахме сезонността и поведението на клиентите. Така можехме да адаптираме инвестициите в кампаниите според промените в търсенето.
В Meta следвахме същата логика по продуктови категории. Преструктурирахме кампаниите според основните раздели на каталога и тествахме аудитории по интереси и подобни аудитории (Lookalike), за да сравним потенциала им за конверсии. Към досегашните реклами добавихме видео, гъвкави креативни формати и Advantage+ кампании.
И в двете платформи следяхме ROAS и цената за придобиване заедно с продажбите и на тази база правехме текущите промени в кампаниите.
Какво променихме
-
Структура на кампаниите според продуктовите категории
Реорганизирахме Google Ads и Meta Ads според основните продуктови категории на Masterhaus.
Така каталогът беше разделен по-ясно, а оценката на резултатите и управлението на бюджетите на ниво кампания станаха по-лесни.
-
Постепенен преход към Performance Max
Преминахме от Search към Performance Max постепенно, за да намалим риска от смущения в текущите продажби.
Интегрирахме и продуктовия фийд, така че актуалната информация за продуктите да се използва директно в Google Ads.
-
По-надеждно проследяване на конверсиите и разпределение на бюджета
Обновихме проследяването на събитията и конверсиите, за да подобрим точността на данните за оптимизация.
Преразгледахме бюджетите в Google Ads според резултатите от кампаниите, сезонността и поведението на клиентите. Така можехме да адаптираме инвестициите според промените в търсенето.
-
По-широки тестове на аудитории и креативи в Meta
Тествахме аудитории по интереси и подобни аудитории (Lookalike), за да сравним потенциала им за конверсии, и разнообразихме креативите с видео и гъвкави формати.
Въведохме и Advantage+ кампании, като оценявахме резултатите и планирахме промените според ROAS и цената за придобиване.
Резултати
-
+30%+
Ръст на приходите
Приходите нараснаха с над 30% през първите два месеца.
-
+30%+
Ръст на продажбите
Продажбите нараснаха с над 30% за същия период.
-
+20%+
Над първоначалната цел за ръст на приходите
Първоначалната цел беше ръст на приходите с 25%. Резултатът надхвърли 30%, тоест целта беше надмината с поне 20%.
-
2 месеца
Срок до резултата
Ръстът на продажбите и приходите с над 30% беше постигнат през първите два месеца от съвместната ни работа.
